20-02-2023
Với ưu điểm nổi bật về nguồn vốn đầu tư thấp, dễ dàng tiếp cận khách hàng, giao dịch trực tuyến nhanh chóng, tiết kiệm thời gian. Ngày nay, kinh doanh đồ chơi trẻ em online là “miếng mồi béo bở” mang lại doanh thu bạc tỷ, thu hút mọi đối tượng đầu tư.
Tuy nhiên, không phải ai khởi nghiệp cũng mang lại những thành công nhất định. Thua lỗ, tồn động hàng, ngâm vốn là những rủi ro điển hình khiến 10 người thì hết 9 người về tay trắng. Vậy cách bán đồ chơi trẻ em online hiệu quả là gì? Những sai lầm thường gặp trong lĩnh vực này? Cùng GenZ Làm Giàu tìm hiểu chi tiết qua nội dung dưới đây!
Lý do bạn nên khởi nghiệp bán đồ chơi cho bé?
Như đã chia sẻ trong bài “kinh doanh đồ chơi trẻ em cần bao nhiêu vốn?”, để xây dựng cửa hàng truyền thống, chi phí đầu tư ban đầu sẽ chênh lệch khá cao so với việc chỉ mở một gian hàng trực tuyến. Bởi lẽ để setup hoàn chỉnh, bạn cần bỏ ra khoản ngân sách lớn để chi trả cho nhiều hạng mục từ tiền thuê mặt bằng, thiết kế trang trí cho đến nhập hàng và triển khai marketing. Chỉ tính sơ sơ như vậy là bạn đã tốn hàng trăm triệu đồng.
Vậy cơ hội nào cho các nhà đầu tư trẻ với nguồn vốn thấp? Có thể nói, mô hình kinh doanh đồ chơi trẻ em online là giải pháp khả thi giúp bạn giải quyết nỗi thống khổ ấy. Chỉ với việc lập cửa hàng trên các trang mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử là bạn đã thể bắt đầu kinh doanh. Với số vốn chỉ bằng ½ đến ⅓ ngân sách đầu tư, nếu kinh doanh thành công, lợi nhuận bạn kiếm được chẳng hề thua kém, thậm chí là vượt mặt các chủ cửa hàng đồ chơi trẻ em truyền thống.
Với những phương thức tiếp thị truyền thống “quốc dân” mà ngày nay chúng ta vẫn thường thấy là phát tờ rơi, banner, băng - rôn quảng cáo qua các tuyến đường, radio hay kênh truyền hình….mặc dù hiệu quả vẫn tương đối cao, tuy nhiên số tiền chi trả tương đối lớn, khó đo lường hiệu suất khách hàng tiếp cận.
Thay vào đó, với sự phát triển của công nghệ và mạng internet, các công cụ hỗ trợ quảng cáo trực tuyến cả tính phí và miễn phí đang ngày càng thịnh hành và chiếm lĩnh thị trường. Một số công cụ phổ biến cho thể kể đến như: Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing….giúp bạn nhanh chóng mở rộng, tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng, đẩy mạnh doanh thu lợi nhuận
Việc mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng chắc hẳn sẽ không còn xa lạ với người tiêu dùng hay chủ kinh doanh. Tuy nhiên, đây đồng thời là nhược điểm bởi khách hàng chỉ có thể mang những sản phẩm này về dưới hình thức là trả tiền mặt, chuyển khoản hoặc quẹt thẻ với máy POS. Nhưng khi quyết định kinh doanh đồ chơi trẻ em online, bạn sẽ giúp khách hàng linh hoạt trong phương thức thanh toán dưới nhiều hình thức như: Ví điện tử, ship COD, thẻ tín dụng/ ghi nợ, vv
Với các cửa hàng đồ chơi trẻ em truyền thống, khách hàng tiềm năng chính là những người qua đường. Đây là lý do tại sao tiền thuê mặt bằng ở những con phố đông đúc, trung tâm thương mại luôn có giá “cắt cổ”. Trong khi đó, với hơn 7 triệu người dùng truy cập internet mỗi ngày. Điều này có nghĩa, khách hàng tiềm năng của một cửa hàng kinh doanh đồ chơi trẻ em online chính là con số này.
Yếu tố nổi bật tiếp theo khi kinh doanh đồ chơi trẻ em online có thể kể đến là dễ dàng thay đổi, điều chỉnh mọi vấn đề về giá, sản phẩm, trang trí cửa hàng. Chẳng hạn với việc điều chỉnh giá. Bạn chỉ cần thay đổi mức giá được niêm yết trên Website, kênh thương mại điện tử bằng những công cụ tùy chỉnh đơn giản chỉ trong 5 - 10 phút. Ngược lại với những cửa hàng truyền thống, người quản lý sẽ phải dỡ bỏ hết những nhãn dán, thông tin đang sử dụng để in mã mới gắn lại toàn bộ sản phẩm.
Cách bán đồ chơi trẻ em trên online
Hãy cùng tham khảo cách bán đồ chơi trẻ em online thành công mà các chủ cửa hàng, showroom đồ chơi cho bé online uy tín, hiệu quả với doanh thu bạc tỷ hàng năm đã từng áp dụng. Những kiến thức, kinh nghiệm dưới đây sẽ là định hướng cho bạn khi bước chân vào lĩnh vực này!
Vì là thị trường đầy tiềm năng nên mức độ cạnh tranh của lĩnh vực này là không hề nhỏ. Do vậy, để trở thành nhà đầu tư thành công, trước tiên bạn cần là nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch kinh doanh đồ chơi trẻ em online. Đây sẽ là những gì chung nhất giúp điều hướng các hoạt động bán hàng của bạn. Trong bước này, bạn cần khảo sát để trả lời các câu hỏi sau:
Hiện nay, thị trường xuất hiện khá nhiều nguồn cung cấp đồ chơi trẻ em không rõ nguồn gốc, xuất xứ hoặc chứa các thành phần độc hại gây ảnh hưởng đến sức khỏe của bé. Do đó, hãy tìm hiểu thật kỹ nguồn hàng mình nhập cả về chất lượng, mẫu mã đến giá thành. Có nhiều cách để bạn tiếp cận được nơi nhập sỉ đồ chơi trẻ em giá tốt, uy tín như:
Bên cạnh đó, ngoài những địa điểm trên bạn có thể tìm nguồn hàng đồ chơi trẻ em khác để mở rộng danh mục sản phẩm kinh doanh. Nhìn chung, mỗi nguồn hàng đều có các ưu - nhược điểm nhất định, tuy nhiên đừng quên rằng “số lượng và chất lượng” phải luôn song hàng cùng nhau.
Việc có được dịch vụ vận chuyển tốt cũng là yếu tố quan trọng thu hút khách hàng đến với gian hàng đồ chơi trẻ em online của bạn. Để tránh những trường hợp đáng tiếc như hàng bị hỏng, vận chuyển chậm, sai giờ, thất lạc hàng….Bạn cần tìm những đơn vị cung cấp dịch vụ tốt, giúp hàng hóa vận chuyển đến nơi an toàn, nhanh chóng cần đảm bảo các yếu tố sau:
Mở rộng mô hình bán đồ chơi trẻ em online
So với việc mở cửa hàng, kinh doanh đồ chơi trẻ em online tiết kiệm được khoản chi phí khá lớn về mặt bằng, thiết kế trang trí cửa hàng, mua sắm trang thiết bị. Thay vào đó, bạn có thể lựa chọn nhiều kênh bán hàng khác nhau, từ miễn phí cho tới mất phí nhưng không đáng kể. Hãy cùng tìm hiểu ưu - nhược điểm về các nền tảng bán đồ chơi trẻ em online đang được nhiều người kinh doanh áp dụng nhất tại Việt Nam.
Facebook, Instagram, Zalo, Twitter… đều là những trang mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày. Thế nhưng không phải đâu cũng là một trang mạng phù hợp để bạn có thể quảng cáo sản phẩm đồ chơi trẻ em của mình một cách dễ dàng.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Để thực sự lôi kéo khách hàng, kinh nghiệm kinh doanh đồ chơi trẻ em online hiệu quả là bạn cần xây dựng Fanpage chất lượng với đầy đủ thông tin mô tả, giới thiệu cửa hàng, hình ảnh chi tiết sản phẩm rõ ràng, cụ thể. Ngoài ra, bạn nên chia sẻ thêm các bài viết nội dung về mẹo bảo quản, vệ sinh đồ chơi cho bé, cách rèn luyện tư duy sáng tạo của trẻ… để thu hút nhiều người tương tác hơn.
Đối với kênh bán đồ chơi trẻ em online này, bạn nên kết hợp sử dụng công cụ livestream bán hàng hay phần mềm hỗ trợ Fanpage để chủ động tiếp cận, mở rộng tệp khách hàng đồng thời quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh.
Từ khảo sát thị trường cùng kinh nghiệm kinh doanh đồ chơi trẻ em online thành công của nhiều đơn vị, với lượng truy cập mỗi tháng lên đến 63703300 trên Shopee, 17950000 tại Lazada và 8,140.000 Sendo (Nguồn: Iprice). Những sàn thương mại điện tử này đang giúp các người bán hàng online kiếm hàng tỷ đồng/ tháng.
Lợi ích từ các sàn thương mại điện tử mang lại cho cá nhân, doanh nghiệp có thể kể đến như:
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm nổi bật thì cách bán hàng đồ chơi trẻ em online trên các sàn thương mại điện tử theo khuôn khổ nên sẽ tồn tại một số bất cập như:
Tuy không phải là kênh bán hàng chủ lực cho ngành hàng đồ chơi trẻ em. Nhưng với tệp người dùng trải dài từ 12 - 40 tuổi, đáp ứng đúng phân khúc tiêu dùng. Cùng các công cụ như tạo video, hiệu ứng âm thanh, slideshow đây sẽ là kênh bán hàng giúp nâng cao khả năng trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Tương tự với hình thức bán hàng trên các kênh mạng xã hội khác, Zalo OA hỗ trợ thiết lập shop, group bán hàng miễn phí hoặc chạy quảng cáo trả phí để đẩy mạnh doanh thu nhanh chóng.
Những ưu điểm vượt trội của nền tảng Zalo OA khiến bạn không thể bỏ qua là:
Tuy nhiên, hình thức nào cũng sẽ có những nhất định, điển hình đó là:
Tại sao nên tạo Website khi kinh doanh đồ chơi trẻ em online? Khi bạn xác định kinh doanh lâu dài, có chỗ đứng vững chắc trên thị trường đồ chơi cho bé thì Website là nền tảng online bạn cần tập trung đẩy mạnh. Là cách bán đồ chơi trẻ em online hiệu quả và chuyên nghiệp, Website giúp bạn đăng tải chi tiết thông tin sản phẩm bao gồm xuất xứ, mức giá, nguyên liệu, khuyến mãi, theo dõi giao dịch đơn hàng….Cập nhật thường xuyên các bài viết giới thiệu đồ chơi, chia sẻ mẹo nhỏ cùng chủ đề để bố mẹ tiện tham khảo.
Cuối cùng là tính năng chuẩn SEO cần thiết cùng nguồn thông tin được cập nhật chính xác liên tục. Công cụ này giúp bạn xây dựng thương hiệu, tăng lượt hiển thị của trang Web đến mọi người dùng.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Cách kinh doanh đồ chơi trẻ em online đắt khách đó là bạn cần giới thiệu mặt hàng, sản phẩm của mình đến các tệp khách hàng.
Hiện nay, đa phần các nền tảng kinh doanh trực tuyến được nêu trên đều cung cấp những công cụ hỗ trợ nhà bán hàng quảng cáo như: Facebook - Facebook Ads, Google - Google Adwords, đặt banner lên các Website khác hoặc sử dụng video marketing. Với các sàn thương mại điện tử hay Tik Tok Shop, Zalo OA cũng tương tự bạn cần chạy quảng cáo và trả phí dựa trên giá đấu thầu từ khóa và thời gian chiến dịch.
Những phương thức quảng cáo, marketing đồ chơi trẻ em này đều có thể mang lại cho bạn một lượng khách hàng nhất định. Tuy nhiên, điều quan trọng vẫn là cách hàng hàng và sản phẩm của bạn.
Trong kinh doanh online, để tạo niềm tin với khách hàng là điều không hề dễ dàng. Đặc biệt khi đó là ngành hàng liên quan trực tiếp đến sức khỏe, an toàn của trẻ em. Vậy làm thế nào để chăm sóc khách hàng được tốt nhất?
Trong quá trình bán hàng, người tư vấn sẽ là người trực tiếp tương tác, trò chuyện, xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Do vậy, bạn cần tư vấn nhiệt tình, thân thiện với thái độ chuyên nghiệp và thể hiện được kiến thức về đồ chơi để thuyết phục người mua.
Sau bán, bạn cần có những chính sách chăm sóc đặc biệt dành cho những khách hàng cũ, khách hàng thân thiết như gửi các voucher giảm giá hay các chương trình khuyến mãi, ưu đãi…Ngoài ra, bạn có thể gọi điện, nhắn tin để hỏi xem bé có hài lòng với sản phẩm đó không? Khách hàng có góp ý, hay phàn nàn về các dịch vụ của cửa hàng không? Nghe có vẻ đơn giản, tuy nhiên yếu tố này sẽ giúp bạn tạo được lòng tin, thiện cảm trong lòng khách hàng.
Công nghệ là chìa khóa giúp bạn rút ngắn thời gian và khoảng cách đối với những đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngày nay, khi thị trường phát triển, nhu cầu tiêu dùng tăng cao, là một người mới kinh doanh, bạn sẽ không tránh khỏi các trường hợp như: Phản hồi khách hàng chậm, bỏ lỡ tin nhắn, thất thoát đơn hàng hay dòng tiền chênh lệch so với đơn hàng bán ra.
Vì thế, việc trang bị công cụ quản lý bán hàng thông minh vào hoạt động kinh doanh đồ chơi trẻ em online với nhiều tính năng nổi bật là giải pháp tối ưu giúp bạn giải quyết các vấn đề:
Bên cạnh đó, bạn có thể trang bị thêm công cụ phần mềm quản lý Fanpage để hỗ trợ quá trình tư vấn, chốt đơn và livestream bán hàng hàng.
Rủi ro khi mở cửa hàng đồ chơi trẻ em online
“Sale off” “giảm giá” “mua 1 tặng 1” là cách thu hút khách hàng được nhiều cửa hàng kinh doanh đồ chơi trẻ em online áp dụng đồng thời giải quyết nạn hàng tồn kho quá lâu. Tuy nhiên, hãy thử nghĩ xem nếu một cửa hàng tuần nào cũng có chương trình sale, khuyến mãi vậy khách hàng sẽ nghĩ như thế nào, chắc chắn họ sẽ nghĩ bạn là cửa hàng thị trường, chỉ bán hàng kém chất lượng nên mới giảm giá.
Khuyến mãi là chiến lược tiếp thị tốt không nên bỏ qua nhưng yêu cầu bạn phải triển khai hợp lý để tránh hạ thấp thương hiệu, mất uy tín cửa hàng.
Một thực tế trong kinh doanh đó là không phải bạn cứ có vốn là sẽ kinh doanh hiệu quả. Điều quan trọng là làm thế nào để phân bổ ngân sách đó một cách hợp lý, chính xác. Có không ít các chủ cửa hàng, đặc biệt là những bạn mới bắt đầu kinh doanh đồ chơi online vì ham rẻ nên nhập hàng với số lượng lớn để có nhiều lợi nhuận. Cộng với tâm lý muốn cung cấp phong phú cả về số lượng lẫn mẫu mã nên đã nhập ồ ạt. Vấn đề hàng tồn kho từ đó cũng xuất hiện.
Điều này dẫn đến nhiều rủi ro khi kinh doanh đồ chơi trẻ em online như hàng hóa dễ bị cũ, lỗi mốt kéo theo đó là vốn đọng lại cản trở việc xoay vòng để cập nhật các mẫu mới phát sinh khác. Giải pháp tốt nhất để hạn chế vấn đề này là nên nhập hàng với số lượng nhỏ vừa đủ để thăm dò thị hiếu người dùng, tránh lãng phí, thâm hụt nguồn vốn.
Khó khăn khi tìm kiếm nguồn hàng, tìm kiếm đơn vị vận chuyển, ảnh hưởng tâm lý bởi những phản hồi tiêu cực của khách hàng, đơn hàng “lèo tèo” với 1, 2 đơn, khách boom hàng…Là lý do khá phổ biến cho sự thất bại của các chủ kinh doanh cửa hàng đồ chơi trẻ em, đặc biệt với các bạn trẻ chưa có nhiều trải nghiệm. Chính vì vậy, để khởi nghiệp thành công trong lĩnh vực này, dù là kinh doanh offline hay online. Điều quan trọng bạn cần có là sự kiên trì, bản lĩnh để đương đầu với những thách thức tận dụng cơ hội nắm lấy thời cơ phát triển, tìm kiếm chỗ đứng trên thị trường.
Kết luận: Sau khi đọc xong bài viết với những kinh nghiệm cùng lưu ý khi kinh doanh đồ chơi trẻ em online hữu ích mà Blog GenZ Làm Giàu chia sẻ, chắc chắn bạn đã trả lời được câu hỏi “có nên bán đồ chơi trẻ em online không? rồi phải không nào. Nếu còn thắc mắc về những vấn đề liên quan, đừng ngần ngại để lại comment, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp nhanh chóng và cụ thể. Chúc bạn thành công!